最新更新日期：2023年10月20日

前文

才望子信息技術(上海)有限公司（以下稱“才望子上?！被颉拔覀儭保┲铝τ凇按蛟斐錆M團隊合作的社會”這一理念，以創造提供提升世界人民團隊合作的產品和服務為目標。

我們深知客戶（以下稱“客戶”或“您”）個人信息安全的重要性，我們將按照法律法規要求，采取安全保護措施，保護客戶的個人信息安全可控。鑒此，我們制定本《個人信息保護方針》（以下稱“本方針”），并提醒您：我們將遵循合法、正當、最小必要的原則，按照本方針妥善處理（包括收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等）您的個人信息。

在使用才望子上海的各項服務前，請您審慎閱讀并透徹理解本方針，一旦您開始使用才望子上海的產品或服務，將被視為對本方針內容的接受和認可。

本方針不適用于其他第三方向您提供的服務，您的個人信息處理及保護事宜應當適用該等第三方的隱私政策或類似文件，我們對任何第三方不當使用或披露由您提供的信息不承擔任何法律責任。

一、個人信息的收集和使用

1.相關定義

1.1 個人信息：是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。

1.2 才望子集團：指才望子有限公司（Cybozu, Inc.）及其旗下公司。

2.個人信息的收集和使用

2.1 收集的個人信息

才望子上海收集您的個人信息主要有：公司名稱，職位，擔當姓名，公司地址，電話號碼，郵件地址，SNS賬號。

2.2收集使用場景

才望子上?？赡軙谝韵聢鼍笆占那笆鰝€人信息：

（1）申請試用或購買才望子上海的產品，服務時；

（2）咨詢有關才望子上海的產品，服務時（提請您注意：才望子上海在接待客戶電話時，為了正確把握客戶的咨詢內容以及提高接待質量，有可能會將與客戶的通話進行錄音。）；

（3）報名或參加才望子上海舉辦的研討會或活動時；

（4）回答才望子上海的問卷調查時；

（5）追加才望子上海的SNS賬號時。

2.3收集使用目的

才望子上海僅出于以下目的使用所收集的個人信息：

（1）為向客戶提供產品，服務及支援服務時；

（2）為通知有關新產品、新服務，研討會或其他有關才望子集團的信息時；

（3）為發送信函或獎品時；

（4）為了使產品和服務有更充實的價值而建立基礎數據時；

（5）為回答客戶咨詢時；

（6）為其他有必要與客戶取得聯系時；

（7）為遵守法律法規時；

（8）為依法行使或維護才望子上海的權益時；

（9）才望子上海的業務或財產發生合并，收購，出售等交易的情況下，為執行該交易時。

如才望子上海要將客戶的個人信息用于本方針未載明的其它用途時，會事先征求您的同意。

2. 關于使用Cookie

客戶使用才望子上海的產品，服務以及網站時，可能對客戶的Web瀏覽器傳送Cookie。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符，不包含特定個人的信息?？蛻糁灰辉诰W站上輸入個人信息，就不會特定識別出客戶個人。

客戶不希望使用Cookie時，可以在使用的Web瀏覽器上設定拒絕接受Cookie。但是，拒絕接受Cookie時有可能無法使用才望子上海的產品或服務等。

三、個人信息的保護措施

3.1 保存期限

除法律允許的情況外，才望子上海只會在達成本方針所述目的所需的期限內保留客戶的個人信息。超出上述個人信息保存期限后，會對客戶的個人信息進行刪除。

在技術上，才望子上海通過合理的技術措施對個人信息數據庫等進行保護。

3.2 保存地點

原則上才望子上海會將在中國境內收集和產生的個人信息存儲在中國境內。但您理解并知悉，如因部分產品或服務涉及跨境等原因，我們需要向境外提供您的個人信息，我們會嚴格按照相關個人信息保護法律法規的規定執行，并保障您的個人信息安全。

3.3 安全措施

才望子上海努力采取各種合理的管理和技術方面的安全措施來保護客戶的個人信息，防止個人信息遭到未經授權訪問、公開披露、非法使用、篡改、損壞或丟失等。

（1）在管理上，才望子上海按部門分別設有管理個人信息的管理負責人，盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息。并會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。

（2）在技術上，才望子上海通過合理的技術措施對個人信息數據庫等進行保護。

3.4 安全事件通知

在不幸發生個人信息安全事件（泄露、丟失等）后，才望子上海將按照法律法規的要求，及時向客戶告知：安全事件的基本情況和可能的影響、才望子上海已采取或將要采取的處置措施、客戶可自主防范和降低風險的建議、對客戶的補救措施等。才望子上海將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知客戶，難以逐一告知個人信息主體時，才望子上海會采取合理、有效的方式發布公告。同時，才望子上海還將按照監管部門要求，上報個人信息安全事件的處置情況。

四、對外提供您的個人信息

4.1 委托處理

才望子上?？赡芪惺跈嗪献骰锇樘幚砟膫€人信息，以便授權合作伙伴代表我們為您提供某些服務或履行職能。我們僅會出于本方針聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的委托其處理您的信息，授權合作伙伴只能接觸到其履行職責所需信息，且我們將會通過協議要求其不得將此信息用于其他任何超出委托范圍的目的。如果授權合作伙伴將您的信息用于我們未委托的用途，其將單獨征得您的同意。

目前，我們委托的授權合作伙伴如下：

● 數據統計解析服務：百度統計（https://privacy.baidu.com/policy）

4.2 共享

我們不會共享或轉讓您的個人信息至第三方，但為實現業務目的所必需，經您事先同意，我們可能會向才望子上海的日本母公司才望子有限公司(Cybozu . Inc)及才望子集團的其他子公司共享您的個人信息。

才望子上海不會向才望子集團以外的任何公司、組織或個人共享，轉讓或公開披露客戶的個人信息，但以下情況除外：

（1）在使用目的的范圍內向第三方委托業務時，將最小限度的共享有必要的個人信息；

（2）獲得客戶明確單獨同意時；

（3）基于法律的披露，例如在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下。

對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人，我們會對其數據安全能力進行評估調查，與其簽署嚴格的保密協定，要求他們依法采取保密和安全措施來處理個人信息。

4.3 轉讓

如果才望子上海發生合并、分立、清算、收購或出售資產或業務等情形時，如涉及到客戶個人信息轉讓，才望子上海將向客戶告知新公司或組織（以下稱“接收方”）的名稱及聯系方式，并在轉讓時確保個人信息的保密性，并盡可能地要求接收方繼續履行本政策，或重新取得客戶的同意。

五、個人信息的全球范圍轉移

您理解并同意，才望子集團是具有跨境業務流程、管理結構和技術系統的全球性組織。因此，依據本方針獲得您的明確單獨授權同意后，您的個人信息將可能被轉移到才望子上海開展業務活動的國家或地區，或受到來自這些國家或地區的訪問。

此類國家或地區可能適用不同的個人信息保護法，在此類情況下，才望子上海會根據相關法律法規的要求和本方針履行個人信息跨境提供的法定義務，如按照國家網信部門制定的標準合同與境外接收方訂立合同，確保您的個人信息得到適用法律法規要求的和本方針約定的充分且同等的保護。

中國境外的接收方如下。

接收方	才望子有限公司(Cybozu . Inc)
聯系方式	住所：日本東京中央區日本橋2-7-1 東京日本橋 Tower 27F TEL： 0081-03-4306-0808
處理目的	本方針第一條第1款規定的使用目的
處理方法	使用、存儲、刪除
個人信息的種類	公司名稱、擔當（聯系人）姓名、電子郵箱、電話號碼

六、 您的權力

根據中華人民共和國相關法律法規，您可以對自己的個人信息行使以下權利：

6.1訪問自己的個人信息

6.2 更正自己的個人信息

6.3 在以下情形中，要求刪除自己的個人信息
（1）才望子上海處理客戶個人信息的行為違反法律法規時；
（2）才望子上海超出本方針的范圍收集、使用、公開披露客戶的個人信息，卻未征得客戶的明確同意時； （3）才望子上海處理個人信息的行為嚴重違反與客戶的約定時。

6.4 改變授權同意的范圍

6.5 響應您的上述請求
如需要行使上述權利時，請根據本方針第八條所述的聯系方式聯系我們，我們會在驗證客戶身份后，根據相關法律法規及時處理客戶的要求。

6.6響應的例外

在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的上述請求：

（1）與國家安全、國防安全直接相關的；

（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

（3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；

（4）我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的（如您的請求將危害公共安全和其他人合法權益，或您的請求超出了一般技術手段和商業成本可覆蓋的范圍）；

（5）響應個人信息主體的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；

（6）涉及商業秘密的；

（7）法律、行政法規另有規定的情形。

七、個人信息保護方針的更新

本方針可能會發生變更。未經您明確同意，我們不會限制您按照本方針所應享有的權利。對于重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（例如，我們可能會通過才望子上海網站公示的方式進行通知)。另外，才望子上海還會將本方針的舊版本存檔，供客戶查閱。

● 本方針所指重大變更包括但不限于：

1.服務模式發生重大變化時。如個人信息的收集場景，使用目的發生重大變化時；

2.在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化時。如破產并購等引起的所有者變更時；

3.個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化時；

4.客戶關于個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化時；

5.個人信息安全影響評估報告表明個人信息的使用管理等存在高風險時。

若您在本方針修訂后繼續使用才望子上海的產品或服務，這表示您已充分閱讀、理解并接受修訂后的內容并愿意受修訂后的本方針約束。

八、如何聯系我們

● 才望子上海隱私保護聯系窗口

〒200050

上海市延安西路726號華敏翰尊國際廣場11樓E室

才望子上海信息技術（上海）有限公司

E-mail：cs@cybozu.cn